Teamleiter Disposition (m/w/d)

Als Tochtergesellschaft der WÖHR Autoparksysteme GmbH kennen wir uns aus, wenn es um mechanische Parksysteme oder automatische Parkanlagen geht. Ausgegründet aus der Kundendienstabteilung der WÖHR Autoparksysteme GmbH im Jahre 1998 verfügen wir über fast 60 Jahre Erfahrung im Service von Parksystemen aller Art. Unsere Serviceleistungen umfassen komplette Instandhaltungsarbeiten an Parksystemen aller gängigen Hersteller. Erfahrung kommt mit der Zeit. Und mit zufriedenen Kunden. Regelmäßige Schulungen sichern weiterhin Know-how auf aktuellem Stand.

Was Sie erwartet:

  • Planung und Koordination der Einsätze von eigenen Servicetechnikern und externen Service-Partnern
  • Terminierung der Serviceeinsätze und des benötigten Materials
  • Entwicklung, Einführung und Überwachung von Prozessen
  • Regelmäßige und direkte Kommunikation mit den Servicetechnikern und externen Service-Partnern
  • Verarbeitung aller für den Serviceeinsatz notwendigen und anfallenden Korrespondenzen
  • Durchführung von Terminabsprachen und Reklamationsgesprächen mit Kunden
  • Bearbeitung von Rückmeldungen der Servicetechniker
  • Personalverantwortung für ein kleines Team im Innendienst sowie der eigenen Servicetechniker

Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit hoher Technikaffinität, gerne auch eine Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Disposition
  • Möglichst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position oder im technischen Kundendienst, wobei wir auch engagierten Kandidaten aus der zweiten Reihe eine Chance geben
  • Sichere Anwendung von MS Office und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System (idealerweise SAP)
  • Führungs- und Konfliktkompetenz
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität (Hands-on-Mentalität)
  • Organisationstalent, Flexibilität, Belastbarkeit, Überzeugungskraft
  • Lösungsorientierung und Bereitschaft, stets Neues zu erlernen

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum, Ihre Ideen umzusetzen
  • Die Zusammenarbeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, jährlich 30 Tage Urlaub und diverser Zusatzurlaub
  • Förderung Ihrer Weiterbildung
  • 13 Gehälter und leistungsgerechte Entlohnung
  • Weitere interessante Sozialleistungen wie z.B. Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Zuschuss für Fitnessstudio und Kantine u.v.m.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Barbara Riede
Leiterin Personal
07044-46-0
bewerbung@woehr.de

Ölgrabenstraße 14
71292 Friolzheim

WÖHR Autoparksysteme GmbH

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